Web注文の使い方

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≪操作方法編≫
≪グループ管理者編≫
・確認したい項目をクリックしてご覧ください。
・説明内の画像イメージは実際の画面と多少異なる場合があります。
・グループ管理者の機能は、一部のお得意様専用の機能です。
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Web注文をはじめたい

お客様の会社・部署では、現在マルミ食品のお弁当をご利用中でしょうか?

1.マルミ食品のお弁当をご利用中の場合

こちらのWeb注文申込フォームからお申し込みください。

2.マルミ食品のお弁当をご利用でない場合

こちらの問合せフォームからお問い合わせください。

Web注文ご利用の条件

利用規約プライバシーポリシーに同意の上でご利用ください。

端末を用意する

1.インターネットに接続されたパソコンやスマートフォンを用意します。

2.Webブラウザは Chorme または Edge または Safari を推奨します。

Web注文ページにアクセスする

1.次のいずれかの方法で注文ページにアクセスします。

URL: https://www.ss39m.com

QRコード: QRコード

検索エンジン:「マルミ食品のweb注文」で検索。

※ ブラウザのブックマーク等に登録しておくと便利です。

Web注文ページにログインする

1.ユーザーIDを入力します。

2.パスワードを入力します。

3.ログインボタンを押します。

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当日分の注文をする

1.ログインすると、当日注文画面が開きます。

(または画面右上「≡」メニューから「当日注文」を押します。)

2.注文したいお弁当の注文数を入力します。

3.注文ボタンを押します。

説明画像
当日分の注文を変更する

1.画面右上「≡」メニューから「当日注文」を選んで開きます。

2.注文済みの数が画面に表示されます。

3.変更したいお弁当の注文数を変更します。

4.注文ボタンを押します。

※ 追加する場合は、追加数ではなく追加後の合計数を入力します。
(例:1個→3個に変更する場合は「3」で注文)

当日分の注文をキャンセルする

1.画面右上「≡」メニューから「当日注文」を選んで開きます。

2.注文済みの数が画面に表示されます。

3.キャンセルしたいお弁当の注文数を削除して空欄にします。

4.注文ボタンを押します。

翌日以降の分を注文する

1.画面右上「≡」メニューから「カレンダー注文」を選んで開きます。

2.注文する月を選択します。

3.注文したい日の注文したいお弁当に注文数を入力します。

4.画面下部の注文ボタンを押します。

説明画像
翌日以降の注文を変更する

1.画面右上「≡」メニューから「カレンダー注文」を選んで開きます。

2.変更する月を選択します。

3.変更したい日の変更したいお弁当に注文数を入力します。

4.画面下部の注文ボタンを押します。

※ 注文/変更/キャンセルは、複数日分をまとめて実行してOKです。

翌日以降の注文をキャンセルする

1.画面右上「≡」メニューから「カレンダー注文」を選んで開きます。

2.キャンセルする月を選択します。

3.キャンセルしたい日のキャンセルしたいお弁当の注文数を空欄にします。

4.画面下部の注文ボタンを押します。

※ 注文/変更/キャンセルは、複数日分をまとめて実行してOKです。

注文/変更/キャンセルできたか確認する
注文履歴を確認することで、ちゃんと注文/変更/キャンセルできたか確認できます。(→注文履歴を確認する
また、当日注文画面やカレンダー注文画面を開き直す際は注文済みの数が表示されますので、そこで確認することもできます。
注文履歴を確認する

1.画面右上「≡」メニューから「注文一覧」を選んで開きます。

2.確認したい期間を入力して検索ボタンを押します。

3.注文済みのデータの検索結果が表示されます。

説明画像

※ キャンセルの履歴は表示されません。該当日の履歴が表示されないことでキャンセルを確認できます。

※ お客様の権限等によってはより詳細な検索ができます。

注文履歴を集計する

1.画面右上「≡」メニューから「注文一覧」を選んで開きます。

2.検索条件を入力して検索ボタンを押します。

3.注文済みのデータの検索結果が表示されます。

4.CSVダウンロードボタンを押すとCSVファイルが保存されます。

※ モバイル端末の場合はCSVダウンロードボタンはありません。

※ ダウンロードした後はお客様ごと目的に合わせてExcel等で加工・集計してください。

※ CSVフォーマットは予告なく変更させていただく場合があります。

注文忘れがないようにメールを受け取る

1.画面右上「≡」メニューから「ユーザー設定」を選んで開きます。

2.「リマインダー」の「利用する」を選択します。

3.「連絡先メールアドレス」を入力します。

4.「変更を保存」ボタンを押します。

※ 月に1回、月末の時点で翌月の注文が登録されていない場合に、そのお知らせメールを受け取ることができます。

※ メールアドレスの入力に誤りがある場合は送信されません。

※ メールはGmailアカウント(ss39****@gmail.com)のメールアドレスから送信されます。

お支払いに使うクレジットカードを登録(変更)する
Web注文をご利用のお客様には、便利なクレジットカード決済をおすすめしております。
ここではカード払いにお申し込みされたお客様が、カードを登録または変更される場合の方法をご説明します。

1.画面右上「≡」メニューから「ユーザー設定」を選んで開きます。

2.「お支払方法」の「カード登録・変更はこちら」を押します。

3.説明事項を読み、「カード情報の登録に進む」を押します。

4.(「SBペイメントサービス」のサイトにて)カード情報を登録します。

5.登録が完了すると、その月のご利用代金から登録いただいたカードでのお支払いに切り替わります。

Web注文から退会する

1.画面右上「≡」メニューから「ユーザー設定」を選んで開きます。

2.画面下部の「退会する」を押します。

3.確認メッセージでOKを押します。

Web注文ページにアクセスする
ページURLは一般ユーザーと同じです。
Web注文ページにログインする
ログインの方法は一般ユーザーと同じです。
予めグループ管理者として設定されたユーザーIDでログインすると【代理注文】や【ユーザー管理】等の機能を利用できます。
当日分の注文/変更/キャンセルをする
ご自身の注文する場合は、一般ユーザーの操作方法と同じです。
代理注文をする場合は、該当の注文者名を選択してから注文します。
翌日以降の分を注文/変更/キャンセルする
ご自身の注文する場合は、一般ユーザーの操作方法と同じです。
代理注文をする場合は、該当の注文者名を選択してから注文します。
注文履歴を確認/集計する
確認方法は一般ユーザーの操作方法と同じですが、 グループ管理者は配達先や注文者名の条件で検索ができます。
ユーザーを追加する

1.画面右上「≡」メニューから「ユーザー管理」を選んで開きます。

2.追加したいユーザーが所属する部署(お弁当の配達先)のタブを押します。

3.ユーザーの追加ボタンを押します。

4.ユーザーコード、ユーザー表示名、管理者権限の有無、初期パスワードを入力します。

5.新規登録ボタンを押します。

説明画像
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※ ユーザーコードはログインIDの前半部分です。同じ配達先で重複はできません。

※ ユーザー表示名は注文履歴等で表示される名称です。

※ 管理者権限があるユーザーは、同じ配達先内の全員の注文履歴を確認できます。

※ 初期パスワードは、初回ログイン時に使用する仮パスワードです。

ユーザーを変更する

1.画面右上「≡」メニューから「ユーザー管理」を選んで開きます。

2.変更したいユーザーが所属する部署(お弁当の配達先)のタブを押します。

3.該当ユーザーの行の変更ボタンを押します。

4.変更したい項目(ユーザー表示名、管理者権限の有無、初期化パスワード)を入力します。

5.変更登録ボタンを押します。

説明画像
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※ ユーザーコードは変更できません。

ユーザーを削除する

1.画面右上「≡」メニューから「ユーザー管理」を選んで開きます。

2.削除したいユーザーが所属する部署(お弁当の配達先)のタブを押します。

3.該当ユーザーの行の削除ボタンを押します。

4.確認画面でOKを押します。

※ ユーザーを削除しても注文履歴等は残ります。

※ ユーザーを削除しても、そのユーザーコードを使って新しくユーザーを追加することはできません。

パスワードを忘れたユーザーに対応する
ユーザーが一度でもログインすると、仮パスワードを含め、そのユーザーのパスワードは本人以外わからなくなります。
ユーザー本人がパスワードを忘れた場合は、ユーザーの変更機能からパスワードを初期化します。
配達先を新しく追加する
配達先の追加の際は、お手数ですが弊社担当までご連絡ください。